på TruckPartner Sverige AB
Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via TruckPartner Sverige AB:s e-handel. Genom att slutföra ett köp accepterar du dessa villkor. TruckPartner Sverige AB reserverar sig för eventuella fel i produktbeskrivningar, priser och lagerstatus.
Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte annat anges. Betalning kan ske via följande betalningsmetoder:
Swish
Kortbetalning
Faktura
Delbetalning (via en av våra samarbetspartners, Klarna)
Betalningen sker säkert genom våra certifierade betalningslösningar.
3. Leverans
Vid köp av digitala kurser skickas en bekräftelse och inloggningsuppgifter till den angivna e-postadressen inom 24 timmar efter betalning. För fysiska produkter sker leverans vanligtvis inom 5–7 arbetsdagar. TruckPartner Sverige AB ansvarar ej för förseningar utanför vår kontroll.
4. Ångerrätt och avbokning
För digitala kurser:
Ångerrätten gäller i 14 dagar från köpet, förutsatt att kursen inte har påbörjats.
Om kursen redan har påbörjats gäller inte ångerrätten.
Alla kurser som betalas online ska genomföras inom 24 dagar från köpet. Om kursen inte slutförs inom denna tidsperiod återbetalas hela beloppet.
För fysiska produkter:
Ångerrätten gäller i 14 dagar från mottagandet av varan, förutsatt att varan returneras i originalskick och förpackning.
Avbokning av utbildning:
Avbokning kan ske kostnadsfritt fram till 3 arbetsdagar innan kursstart.
Vid avbokning mindre än 3 arbetsdagar innan kursstart debiteras hela kursavgiften.
5. Reklamation och garanti
Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera produkten inom 14 dagar. För digitala kurser, vänligen kontakta oss om du upplever tekniska problem.
6. Personuppgifter
TruckPartner Sverige AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Dina uppgifter används enbart för att hantera din beställning och eventuella kundförfrågningar. Läs mer i vår integritetspolicy.
7. Ansvarsbegränsning
TruckPartner Sverige AB ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller uteblivna intäkter som uppstår i samband med användning av våra tjänster eller produkter.
8. Tvister
Eventuella tvister som uppstår mellan TruckPartner Sverige AB och kunden ska i första hand lösas genom dialog och överenskommelse. Om en lösning inte kan nås, ska tvisten avgöras enligt svensk lag vid allmän domstol i Sverige.
9. Ändring av villkor
TruckPartner Sverige AB förbehåller sig rätten att ändra dessa köpvillkor utan förvarning. De villkor som gäller är de som är publicerade vid tidpunkten för ditt köp.
10. Kontaktinformation
TruckPartner Sverige AB
Adress: Långgatan 31 b Lgh 1002, 561 34 Huskvarna
Org.nr: 559505-9469
Telefon: 072-949 51 97
E-mail: info@truckpartnerab.se
Tack för att du handlar hos TruckPartner Sverige AB!
